Troca e Devolução

O prazo para realizar a troca ou a devolução do produto são de 7 dias corridos, a contar da data de entrega.

Nesse período, se o produto apresentar defeito, entre em contato com o atendimento ao Cliente. 

 Envie um e-mail para: contato@lojaoautopecas.com.br.

Preencha na descrição do campo assunto: TROCA OU DEVOLUÇÃO.                     

Escreva as informações necessárias com a sua solicitação, lembrando do número da nota fiscal e a data do recebimento.

Vamos solucionar em até 72 horas o seu pedido, considerando os horários de funcionamento da loja e dias uteis. Nesses casos, é importante aguardar o nosso retorno para encaminhar o mesmo, assim que receber as informações sobre o procedimento o produto deve ser devolvido com a embalagem original, ou a mesma que você recebeu.

O reembolso será feito de acordo com o contrato da empresa wirecard.

                                                                                                                 Horário de Atendimento

                                                                                               De Segunda-feira a sexta-feira  7:00h ás 17:20h

                                                                                                               Sábado : 8:00h ás 12:00h
                                                                                                               Domingos e feriados : Fechado

                                                                                      Lembre-se : ( Loja física fecha para o almoço) De 11:00h ás 12:30h